Các hình thức giao cây giống hạt giống.
Nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng, hệ thống giao hàng của Trung Tâm Giống Cây Trồng EAKMAT đa dạng và linh hoạt, với:
- Giao cây giống, hạt giống từ đội ngũ giao hàng của Trung Tâm Giống Cây Trồng EAKMAT
- Giao cây giống, hạt giống thông qua đơn vị vận chuyển liên kết trực tiếp
- Giao cây giống, hạt giống qua nhà xe vận tải
- Giao cây giống, hạt giống tại Trung Tâm Giống Cây Trồng EAKMAT
2/ Thời gian giao cây giống, hạt giống:
Tùy theo yêu cầu của khách hàng và những hỗ trợ có sẵn sẽ gồm có:
- Giao hỏa tốc: trong vòng 24h nhận hàng (trường hợp đặc biệt)
- Giao nhanh: thường 1 – 3 ngày nhận được hàng
- Giao chậm: 5 – 7 ngày nhận được hàng
3/ Chính Sách Nhận giống
Bộ phận giao hàng sẽ liên hệ khách hàng để nhận hàng
Khách hàng kiểm tra cây giống, hạt giống khi nhận hàng
Ký xác nhận nhận hàng
Thanh toán tiền hàng và phí vận chuyển (nếu có)
Sau khi quá trình giao hàng hoàn tất Bộ phận CSKH sẽ gọi điện thoại xác nhận về thông tin hàng hóa, thái độ phục vụ của nhân viên từ giao hàng đến bán hàng để cải tiến dịch vụ ngày càng tốt hơn
4/ Kiểm tra hàng hóa
Nhằm đảm bảo hạn chế sai sót, Trung Tâm Giống Cây Trồng EAKMAT hi vọng khách hàng kiểm tra hàng hóa đầy đủ khi nhận hàng
Kiểm tra cây giống, hạt giống: đúng loại, số lượng, tình trạng. Vui lòng báo lại ngay khi có phát sinh thiếu sót nào.
Kiểm tra biên lai giao nhận: khách hàng vui lòng kiểm tra những giấy tờ kèm trong hàng hóa. Nếu có sai, thiếu vui lòng gọi để được hỗ trợ.
Những trường hợp phát sinh do khách hàng không thực hiện theo hướng dẫn từ chúng tôi, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm. Tuy nhiên, với tiêu chí hỗ trợ khách hàng, Trung Tâm Giống Cây Trồng EAKMAT sẽ luôn xem xét và hỗ trợ tùy trường hợp cụ thể.
